Impacto da Mia
Acompanhe receita, agendamentos e oportunidades geradas pela assistente em operações com Trinks conectado.
Impacto da Mia
A tela Impacto da Mia mostra, de forma simples, como a assistente está ajudando a preencher a agenda do seu negócio. Ela foi pensada para operações de beleza, estética e serviços que usam Trinks integrado à TAU.
Em vez de mostrar apenas volume de mensagens, o painel responde perguntas práticas:
- Quanto a Mia colocou na agenda?
- Quantos agendamentos vieram da assistente e quantos vieram da equipe?
- Quais atendimentos aconteceram fora do expediente?
- Quais conversas merecem retorno comercial?
- Onde estão as provas dos agendamentos criados?
Quando a tela aparece
A tela Impacto da Mia fica disponível para contas com agendamentos conectados à TAU, especialmente operações que usam Trinks.
No topo, você verá o status Trinks conectada e poderá atualizar os dados quando quiser pelo botão Atualizar dados.
Se sua empresa usa Trinks e a tela ainda não aparece, fale com o suporte da TAU para confirmar se a integração está ativa na sua conta.
Filtros de período
Use o seletor de período para analisar diferentes janelas:
- Ciclo atual
- Ciclo anterior
- Hoje
- Ontem
- Últimos 7 dias
- Últimos 30 dias
- Últimos 90 dias
- Últimos 6 meses
- Último ano
O período muda os cartões, oportunidades e tabela de agendamentos exibidos no painel.
Principais cartões
Receita agendada pela Mia
Mostra o valor estimado dos agendamentos criados pela assistente no período. É uma forma rápida de entender quanto resultado a TAU ajudou a movimentar.
Agenda preenchida pela Mia
Mostra quantos agendamentos vieram da assistente e qual participação eles representam na agenda total.
Fora do expediente
Destaca clientes capturados quando a equipe estava offline. Esse cartão ajuda a visualizar oportunidades que poderiam ter sido perdidas sem atendimento automático.
Comparativo com o ciclo da assinatura
Quando disponível, a tela mostra quanto valor foi agendado no ciclo atual em relação ao valor da assinatura. A ideia é facilitar a leitura de retorno da TAU no período de cobrança.
Vitórias recentes da Mia
A seção Vitórias recentes da Mia lista exemplos concretos de atendimentos que viraram agendamento. Cada item pode mostrar cliente, serviço, valor e contexto do atendimento.
Quando houver agendamentos fora do expediente, a tela também destaca esse grupo com um atalho para Ver agendamentos.
Oportunidades para vender mais
A seção Oportunidades para vender mais usa a análise do Leo para destacar conversas com sinais comerciais, como interesse em serviço, pedido de preço, intenção de agendar ou chance de recuperação.
Essas oportunidades ajudam a equipe a priorizar retornos. Uma mesma conversa pode aparecer em mais de uma categoria, porque cada categoria representa um sinal diferente encontrado no atendimento.
Use essa seção como lista de priorização: comece pelas oportunidades com maior intenção de compra ou maior urgência de retorno.
Provas dos agendamentos
A seção Provas dos agendamentos reúne a tabela completa do período. Ela permite revisar cada agendamento com filtros úteis:
- Buscar por cliente ou telefone
- Filtrar por origem: Todos, Mia ou Equipe
- Filtrar por status: Agendado, Confirmado, Finalizado ou Cancelado
- Ordenar por mais recentes, mais antigos, maior valor ou menor valor
Sempre que disponível, você pode abrir a conversa relacionada para entender o contexto do atendimento.
Como usar no dia a dia
- Abra Impacto da Mia no início ou fim do dia
- Veja a receita e os agendamentos gerados no período
- Confira os atendimentos fora do expediente
- Revise as oportunidades sinalizadas pelo Leo
- Abra as conversas mais promissoras e faça o retorno humano quando necessário
- Use a tabela para conferir status, cliente, telefone e valor dos agendamentos
Essa rotina ajuda a transformar o painel em uma ferramenta de gestão comercial, não apenas de acompanhamento.