Atribuição de Campanhas

A Atribuição de Campanhas é a evolução do Rastreio Inteligente. Enquanto o rastreio original funciona com mensagens copiadas manualmente, a atribuição funciona automaticamente — sem que o cliente precise copiar nada.

Acesse pelo menu lateral em Campanhas.

O que muda em relação ao Rastreio Inteligente

Como funciona

1. Instalação do Widget de Atribuição

Um pequeno script é adicionado ao seu site (WordPress, VTEX, Shopify, etc.) que captura automaticamente:

• De qual anúncio o visitante veio (Facebook, Google, TikTok)
• Qual campanha e conjunto de anúncios
• Cookies do Meta Pixel (_fbp, _fbc) para matching de alta precisão

<script>
window.taubotConfig = {
  company_domain: 'seudominio.com.br',
  attribution: {
    enabled: true,
    heartbeatUrl: 'https://api.taubot.ai/api/v1/campaigns/click-heartbeat',
  },
};
</script>
<script src="https://app.taubot.ai/widget/attribution.js"></script>

2. Conexão com Meta Ads

Na tela de integrações do admin, conecte sua conta Meta Ads com um clique:

1. Acesse Integrações → Meta Ads
2. Clique em Conectar
3. Autorize com sua conta do Facebook Business
4. Selecione a Conta de Anúncios e o Pixel

A TAU solicita apenas as permissões mínimas necessárias (ads_read e business_management). O token é armazenado de forma criptografada e renovado automaticamente.

3. Conversões Automáticas

Quando o assistente TAU executa uma ação de conversão (qualifica um lead, agenda um atendimento, gera um pagamento), o evento é enviado automaticamente para o Meta via Conversions API (CAPI):

Painel de Campanhas

O painel de campanhas mostra os dados em tempo real:

Visão Geral (Funil)

• Cliques — quantos visitantes vieram de anúncios
• Conversas — quantos iniciaram conversa no WhatsApp
• Leads — quantos foram qualificados pelo assistente
• Conversões — quantos geraram agendamento ou pagamento

Por Campanha

Tabela detalhada com breakdown por campanha e anúncio:

• Nome da campanha
• Nome do anúncio
• Número de leads
• Número de conversões
• Canal de origem

Configuração de Eventos

Escolha quais eventos enviar para o Meta. Todos são enviados por padrão — você pode desativar individualmente os que não deseja:

• LeadSubmitted
• Schedule
• AddPaymentInfo
• Purchase
• Contact
• MessagingFirstResponse
• MessagingConversationStarted

Teste de Eventos

Envie um evento de teste para verificar se a integração está funcionando. O evento aparece na aba Test Events do Events Manager do Meta.

Domínios Cruzados

Se você tem mais de um site (ex: site institucional + loja virtual), o widget mantém a atribuição quando o visitante navega entre eles:

<script>
window.taubotConfig = {
  attribution: {
    crossDomainLinker: ['minhaloja.com.br'],
  },
};
</script>

Quando o visitante clica em um link para minhaloja.com.br, os dados de atribuição são passados automaticamente via parâmetro _tbp na URL.

Perguntas Frequentes

Preciso ter o chat TAU no site para usar a atribuição?

Não. O widget de atribuição funciona independentemente do chat. Você pode usar só a atribuição para rastrear de onde vêm os contatos do WhatsApp.

Funciona com Google Ads?

A captura de gclid (Google Click ID) já funciona automaticamente. A integração com Google Ads Enhanced Conversions será adicionada em uma próxima versão.

Quanto custa?

A atribuição de campanhas está incluída no plano TAU. Os custos de conversão do Meta (CAPI) são pagos diretamente ao Meta pela sua conta de anúncios.

O widget afeta a velocidade do site?

Não de forma perceptível. O script tem menos de 3KB comprimido e carrega de forma assíncrona — não bloqueia o carregamento da página.

Posso desativar o envio de algum evento?

Sim. Na tela de configuração de campanhas, você pode desativar individualmente qualquer evento que não deseja enviar ao Meta.